網路付費行銷目前最常用的 Facebook 、 Google 廣告,到底要怎麼以精準的成本達到最高的效益呢?這次為大家帶來 臉書 廣告的實戰教學,讓你不用花大錢上課,五分鐘就上手 Facebook 廣告!希望能讓新手初學者能少花一點冤枉錢。
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一、 廣告型態介紹
1. Facebook 廣告出現位置,側欄廣告(Sidebar)、動態時報 (Timeline) 廣告
側欄廣告(Sidebar)
動態時報 (Timeline) 廣告
*如要指定廣告位置,只有進階廣告工具 Power Editor 可達到此效果
2. Facebook 廣告計費模式主要分成五種
– CPC 廣告 (Cost Per Click)根據 廣告受眾 (Audience) 對每次廣告點擊 (Clicks)的計費方式。
特性:最常被採用的廣告形式,因為可以較有效控制成本。
*注意 Facebook 的 clicks 計算,包含點擊連結、點讚、留言、分享
– CPC 廣告 (Cost Per Click)根據 廣告受眾 (Audience) 對每次廣告點擊 (Clicks)的計費方式。
特性:最常被採用的廣告形式,因為可以較有效控制成本。
*注意 Facebook 的 clicks 計算,包含點擊連結、點讚、留言、分享
– CPM 廣告 (Cost Per Impressions)每千次曝光(Impressions)的計價方式。
特性:曝光速度快,適合短時間需要大量曝光的人,廣告花費較多。
特性:曝光速度快,適合短時間需要大量曝光的人,廣告花費較多。
– FCPM 廣告(Fixed Cost Per Impressions)
每千次曝光(Impressions)的計價方式,限定要在幾天內花完一定額度的廣告費用。特性:曝光速度極快,Facebook 會想盡辦法在你限定時間內花完你的預算。*進階廣告工具 Power Editor 限定功能
每千次曝光(Impressions)的計價方式,限定要在幾天內花完一定額度的廣告費用。特性:曝光速度極快,Facebook 會想盡辦法在你限定時間內花完你的預算。*進階廣告工具 Power Editor 限定功能
– 推廣 (Promote)
計價方式類似 FCPM ,每千次曝光(Impressions)的計價方式
特性:類似 FCPM 懶人操作法,廣告只會出現在特定廣告受眾(粉絲、粉絲的朋友)以及位置(使用者的手機、桌電動態時報)。
*Po 文右下角限定功能
– 動態贊助 (sponsored story)計價方式不限,可採用 CPC、CPM、FCPM
特性:社交性廣告,「朋友說讚」
計價方式類似 FCPM ,每千次曝光(Impressions)的計價方式
特性:類似 FCPM 懶人操作法,廣告只會出現在特定廣告受眾(粉絲、粉絲的朋友)以及位置(使用者的手機、桌電動態時報)。
*Po 文右下角限定功能
– 動態贊助 (sponsored story)計價方式不限,可採用 CPC、CPM、FCPM
特性:社交性廣告,「朋友說讚」
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二、下廣告前,你務必思考的事
每個廣告如果未經思考想下就下,想試就試,最終往往只像往大海撒錢,傷財又沒得到好處。
請務必想好你的 V>S>T, 預見 (Vision) > 策略 (Strategy) > 戰略 (Tactics) 。
當理解了自己的 預見、策略,才會知道該如何去執行廣告戰略。像是 廣告文案該用甚麼口吻對誰喊話、下廣告時應該選擇那些受眾,抵達頁面(Landing page)該如何設計…等等。
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三、簡易操作流程介紹
進入頁面 廣告管理員 > 刊登廣告
1. 選擇廣告型態
你可以針對 粉絲頁 (fanpage) 、單一則 po 文 (post) 下廣告,或是可以自訂一則廣告。
你可以針對 粉絲頁 (fanpage) 、單一則 po 文 (post) 下廣告,或是可以自訂一則廣告。
2. 選擇廣告受眾
可以選擇地區、年齡、性別、興趣,同時也可以指定要對粉絲、粉絲朋友或是非粉絲 下廣告。右側會有預估的廣告受眾,建議廣告受眾不要太少會影響曝光速度與成本。
可以選擇地區、年齡、性別、興趣,同時也可以指定要對粉絲、粉絲朋友或是非粉絲 下廣告。右側會有預估的廣告受眾,建議廣告受眾不要太少會影響曝光速度與成本。
3. 廣告預算設定
設定行銷活動 (Campaign) 的總預算、廣告投放時間、以及採用的計價模式。
在簡易模式中,僅能選擇 CPC 或是 CPM 計價投放廣告。
設定行銷活動 (Campaign) 的總預算、廣告投放時間、以及採用的計價模式。
在簡易模式中,僅能選擇 CPC 或是 CPM 計價投放廣告。
如需要更細部的設定以及效果,建議使用進階廣告工具 Power Editor。
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四. 績效追蹤、廣告優化
這是廣告最重要的關鍵,但也是許多人忽略的部分。做網路行銷,一定要能計算每次廣告行銷能為自己帶來多少價值,沒有數據永遠只是口說無憑,你也無法對廣告進行測試、優化。
1. 廣告基本績效指標
點擊率 (CTR)、廣告平均價格、總曝光率 (Impression),前兩者不用說了點擊率當然是越高越好,平均單價越低越好。這邊想提醒大家的是曝光率,曝光率分為三種,自然生成 (organic)、病毒散播(social impression, viral)、付費曝光(paid impression)。
自然生成顧名思義就是粉絲自己看到這則 po 文,付費曝光則是廣告達到的曝光效果,病毒散播是指因為廣告受眾對該動態有行動,因此他的朋友們看到了這則 po 文。
在 Facebook 這個社交平台上,「病毒散播曝光」 是非常重要的指標,因為一來它是免費的,二來當病毒式散播越強,代表這則 po 文越受歡迎, Facebook 就會多投放這檔廣告,平均廣告成本也會較低。而要有效達到病毒式散播,除了靠天時地利外,第二部分講的廣告戰略就非常重要了!
2. 進階廣告績效追蹤
如同第一部分提到的,Facebook 的 clicks 包含 點擊各連結、點讚、留言、分享…所以 FB 報表數字會與實際真的有進入網站的流量有落差。
此時可善用 Google 網站工具, 像是 Google 提供的 URL Builder 下追蹤 ,進而從 Google 分析 (GA, Google Analytics) or woopra 等網站流量監測平台,監測每個導進來的流量狀況。
看完以上四個步驟後,你可以開始大膽嘗試 Facebook 廣告啦!
Facebook 廣告其實常常被廣告主抱怨效果不好,除了 FB 本身社交與廣告機制的衝突外,臉書廣告往往刺激到的都是人們的外在動機,引發的是慾望而非需求 (詳見文章:為什麼品牌該擁抱「+1」 更勝於 「讚」 )。
但我們仍然不可忽視 Facebook 能帶來的 口碑價值 (Word of Mouth),廣告主最大的挑戰是如何將廣告融洽的放入社群、廣告受眾面前。「廣告不能再只是普通文案,而是要能提供貼近聽眾心靈需求的「有價資訊」,才有可能讓使用者願意分享散播。」