痞客邦看重社群商務,大數據將成營收最大動能

痞客邦從2006年邁入商業化之後,從部落格網站進化到內容導向的社群媒體平台,每年都有關鍵發展方向。2012年看到行動的趨勢,推出許多行動應用,目前從行動而來的流量已占40%。2013年的關鍵字則是口碑行銷,2014年鎖定大數據,希望成為痞客邦損益兩平的最大動能。
根據痞客邦的數據,現在是社群主宰網路的年代,90%的人在旅行和購物前會先搜尋評價。痞客邦累積3.5億篇文章,每天產生35萬篇文章,每天拜訪痞客邦的不重複訪客有770萬人。
痞客邦營運長業務部副總周守珍說,「痞客邦7年前開始商業化,一路走得很辛苦,沒有人告訴我們痞客邦的下一步是什麼,一路上不停因應使用者的行為去精進我們的服務。」未來沒有網路產業,而是所有的產業必將網路化,這也宣告大數據時代的來臨,痞客邦將成為台灣人的百科全書及Google最佳的養份來源。
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(圖說:痞客邦營運長周守珍指出,未來沒有網路產業,而是所有產業必將網路化,這也宣告大數據時代的來臨。圖片來源:痞客邦提供。)
痞客邦從2013年加入電子商務行列,推出每週一物的購物頻道「痞一物」之後,9月與永豐銀行的第三方支付豐掌櫃合作,讓部落客變賣家。2014年7月又鎖定社群商務,推出痞市集,砸行銷資源幫部落客宣傳。
痞客邦共同創辦人朱皇韋說,我們在社群商務部分強調「Smart Buy」,想知道到底社群可以影響購買到什麼程度。因為消費者愈來愈相信口碑,比起自己去逛賣場比價。看到達人介紹商品時,對消費者來說相對有說服力。痞客邦的數據顯示,有7成多消費者相信陌生人的口碑推薦。
朱皇韋指出,目前驅動痞客邦營收的來源有三大面向,第一、廣告收入占50至60%。第二、會員收入,從2012年開始,有別於過去統包的VIP付費功能,痞客邦推出應用市集,讓部落客可根據自己需要的功能來付費,像是上傳流量、空間、投票等。第三、整合行銷,替品牌商舉辦活動、媒合部落客。目前員工90人,預計明、後年達到損益兩平的目標,核心動能將放在六大社群大數據服務。